早期預防、定期篩檢，華科基金會陪長輩一起聽見關懷
文｜銀享全球 陳依亭
看過動畫〈聲之形〉嗎？故事中的女主角有著先天聽覺障礙（簡稱聽障），並因聽不到造成言語發展受限，必須仰賴助聽器輔助聽取，或是以筆談、手語方式與外界溝通。在小學轉學後和男主角等人相遇，男主角和幾個同學從一開始藉著戲弄女主角的聽障狀況為樂，後來演變成弄壞了女主角多個助聽器，需要賠償的現實問題，不僅讓女主角再度轉學，也埋下男主角日後從小學一路到國中與同學相處不睦，成為被霸凌與孤立的對象。
除了上述情境中，早期發現的先天聽障外，後天因為老化導致的聽力損失（下簡稱聽損）狀況其實更像我們周遭看不見的弱勢，需要早期介入甚至預防。根據 2017 年 2 月世界衛生組織（WHO）的報導，推估 65 歲以上長者有聽損並會影響到語言狀況的比例超過三分之一。
若依此比例來看，根據內政部戶政司的人口統計資料，於 2016 年一月底前，全台 65 歲以上人口有 290 多萬人來估計，台灣約 98 萬名長者會有聽損狀況，但截至 2015 年的統計，實際申請身心障礙證明的僅 8 萬人。（相關引述來源：連結）中間是否真有 90 萬人的鴻溝？又或是為什麼讓民眾不易採取行動改善自身聽力狀況？聽損狀況不改善，又會有什麼影響？
根據國際權威期刊柳葉刀的文章，發現若能改善 9 種生活型態，就有望降低失智症的風險，其中推估影響程度最大的，就是「中高齡的聽損狀況 （midlife hearing loss）」，甚至比憂鬱症和糖尿病都來得高。而由於無法即時判斷環境中的狀況和危險，聽損可能為個人帶來更大的生活壓力，也可能造成疏離感，從心理層面再進一步影響到生理健康。多年來致力於聽力保健教育的華科事業群慈善基金會（下簡稱華科基金會）決定走入社區，近距離接觸長輩，深入了解台灣民眾的聽力現況。
「阿公，如果你聽到『嗶嗶』或『嘟嘟』的聲音，請舉起手喔！」聽力師對面前頭戴全罩式耳機的長輩悉心叮嚀。這是華科基金會在全台各社區關懷據點進行的「聽力篩檢（下簡稱『聽篩』）」服務，從 2016 年起至今（2017 年 8 月）已經完成全台 160 多個據點的聽篩作業，約是一年 100 個的速度，逐漸朝全台 2770 個據點的目標邁進（統計至 2017 年 9 月 4 日）。
華科基金會透過進入社區進行自評問卷、耳道檢查、聽篩和聽力保健教育講座或遊戲等設計，及早辨識出社區裡需要進一步轉往醫師評估、或是助聽器評估的長輩，並教育社區民眾如何正確保養自己的聽力，也會在輔具資源中心讓民眾認識了解並選擇適合自己的助聽器。
「想聽見你的聲音 <> 想傳達我的聲音」，彼此對對方的關懷，要如何正確地被接收和理解？
了解更多自己或親友的聽力狀況，可以初步透過聽力自評問卷來評估；或者帶家中的長輩去附近的社區關懷據點參與聽力篩檢的活動；也可以擔任志工，了解怎麼進一步保護聽力和友善對待聽損者的觀念。又或者，你已經有與聽力健康相關的點子想嘗試，那就快報名華科基金會「愛的耳 (Idea) 點子大集合」比賽：http://www.psa.org.tw/2017idea，或史丹福銀髮設計競賽亞洲區大賽，協助你落實你的好設計！
作者簡介：陳依亭，畢業於臺灣大學國際企業學系，曾漫遊在科技業、服務業的領域中，得幸結識貴人們與各方好漢；後回頭面對高齡化、少子化的現狀，加入社會企業銀享全球，從此懷抱美麗的夢與現實的繭，結合理念與實務經驗，編織想像中的真實。
