[活動側寫]銀享小聚#3 ─ 在地安老的國際織夢網就此展開!

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文 | 銀享全球實習生 莊耕臺

找回屬於自己的銀髮夢吧!

我們總有個夢想。

年少時,我們因夢著愛戀而品嚐青澀;壯年時,我們因夢著成就一番而咬牙邁步,然而,當遲暮悄然而至,我們方才驚覺,啊!已經老了。此時所咀嚼的是滄桑,是匆促,又或是……

然而,曾幾何時,我們對於晚年的想像,已經變成如此哀戚?面對身體逐漸的凋零,我們只能漸漸與醫療器材為伍?走到盡頭的那一步,你/妳又是踏在哪兒?

讓我們重新再做一次夢吧!讓我們重回那夜夜與之相擁,幾乎快被你壓出個印子的床褥;那清楚著坐了多久,屁股就會開始隱隱作疼的凳子;那不發一語,默默陪你/妳嘗盡酸甜苦辣的飯桌;那阻絕風雨,被摧殘得嘎嘎作響仍屹立不搖的大門,那個交織著過去,每每緬懷都是一陣酸甜的那個家。且讓我們夢著,夢著能夠安然無恙地在那裏,徐徐啜飲著餘生。

「在地安老,從心做起」,銀享全球於2015年7月19日,在Garage+嘉新空間進行了一場溫馨的織夢小聚。藉由邀請國內外實務經驗豐富的創新團隊講者進行分享,讓我們在盡情織夢的同時,也能替它抹上幾道鮮豔且實際的色彩。

無菜單式創新走動服務─「All In One」

首先,且讓我們想想,總有那個時候,身子它不聽使喚,鬧彆扭了,不配合了,而在與它重新協商好之前,我們會需要他人的幫忙。然而,身邊的親人不一定能夠無時無刻的陪伴在我們身邊,這些時候,我們要找誰呢?

通常,我們很直覺地想到外籍看護,或是居家照顧服務。但是,外籍看護品質參差不齊,居家照顧服務時數有限,人力短缺。有沒有什麼解決的好法子?

至今推行已近兩年的「All In One」走動式照顧服務可能是一個適恰的答案。透過丹麥的取經,激發出在地化的構想,藉由無菜單,能夠短時多次走動亦可常駐的彈性照顧模式,不僅擺脫過往依照只能依照補助項目來執行的限制,也能來在互動中發現需求,量身設計服務,滿足被服務者。弘道老人福利基金會新北服務處陳奐宇主任以一種吃好道相報的心情,向我們分享著。

將照顧服務員改為月薪制,穩定收入,並且改稱之為照顧秘書,是一個重要的改革。陳奐宇主任表示,唯有先將這份工作的環境提升,才能談如何讓人才進入。不僅如此,弘道更規劃出一套升遷制度,讓年輕人投入這塊產業時,能有平步青雲的夢想。

組成一組組跨專業的照顧服務團隊,投入相對應劃分的社區進行服務,這也是All In One的一項新創舉。他們也首次結合外籍朋友,在給予足夠的教育訓練下,與之並肩作戰,補上了夜間、假日有需求卻無人提供服務的缺口。

儘管如此,弘道仍然碰到了一些挑戰。台灣長者及家屬的依賴性偏高,習慣一次長時間的服務;對於服務員的專業尊重不足;外籍工作者的文化差異,這些都是仍需解決的問題。

然而,弘道依然對未來抱持著樂觀的態度。他們期許,All In One能夠逐漸改善外籍工作者的人員、吸引更多年輕人投入,甚至依著工作經驗自立門戶,發展出更多在地化、多元化的服務單位,推高台灣高齡服務的浪頭。當然,能夠讓其他團體也能複製弘道的服務,實踐在別的地方,對於他們來說,那才是真正的成功。

再次感受鄰里互助的溫度─「Circle Movement」

嘿,還記得過去鄰里互助的那些溫暖嗎?閉上眼,將手伸向那塊回憶,你/妳摸到那些溫度了嗎?倘若能夠重拾,那是否會令你/妳感到雀躍呢?

英國的Kate也是心有戚戚焉,她的組織Participle秉著─給他魚吃不如教他如何釣魚的概念,結合了社區互助的元素,讓長者們在互助的過程中,能夠維持自己在社區中的生活能力,而這個凝聚的模式,她們稱之為「Circle Movement」。

為了找出社區互助的需求,她們以閒聊的方式與長者們進行訪問,定義出四大類的服務:實務類、社交型、學習型、健康類型,搭配relationship worker這樣的管理人員,建立起會員制的互助圈,希望可以替長者找回,那從工作退休到身體衰老中間,那段有閒有錢的退休時光。

一年只要30英鎊(台幣約1500),就能享受互助圈帶來的效益。當然,Participle也統計出一些實質的數據以證明這個互助圈確實是有助於高齡的。根據調查,73%會員因參與而感到更開心,並結交了許多朋友;13%會員平均拜訪家庭醫生次數降低了;98%的會員都推薦這樣的服務給他們的朋友。

Kate表示,Circle提供的服務與一些傳統長者服務較不同,像是最近一次的就是潛水活動,而這也是她們所樂見,開心且健康的社區安老。

伴著孩子們的高齡想像起舞─「Grey Power」

你/妳曾經在兒時想像過老人們的生活模樣嗎?隨著年紀的增長,那個模樣是否會改變呢?來自荷蘭的設計師Yoni很想知道這個答案。

在Yoni的創作專案「Grey Power」中,她讓荷蘭的小孩描繪出爺爺奶奶們該有的生活樣貌,結果出奇的正面,這讓她欣喜不已。靈機一動,她決定讓孩子們的構想成真!配合著設計的專才以及留影紀錄,她依此建立起老人與年輕世代的另類交流橋樑,也傳播出那逐漸消失的高齡正能量。

那台灣的孩子們是否也是這樣呢?

這次,藉著臺北設計師駐村活動,Yoni將此專案帶來。在產出的四個作品中,她感受到臺灣孩童塗鴉時與長輩的互動性,這與多半獨居的北歐高齡環境是有所不同的。

在離開台灣前,她辦了一個工作坊,聚集了跨年齡的民眾一同討論、創作、分享,讓大家能夠藉此體驗跨年齡間的溝通,並且凝聚正能量。

用純真的想像替人生尾端增添幾筆鮮豔,這是Yoni帶給我們的啟發。

這場溫馨、充滿歡笑的織夢小聚在夜色的催促中拉下布幕,然而,我們並不會停止織夢。帶著這些分享、經驗,我們會持續編織,編織出那些屬於自己的在地安老。

銀享小聚簡介】:銀享全球是美國矽谷銀髮創新平台Aging 2.0全球網絡的一份子,身為台北分會,我們每兩個月固定舉辦一次銀享小聚,希望藉此凝聚來自不同領域、不同世代和不同文化背景的國內外專家學者、青年學子、公司企業、非營利團體、創業者、使用者、熟齡族,或單純只是想要多了解銀髮相關議題的人群,協助關注「高齡需求」和「社會創新創業」議題的社群掌握銀髮生活需求趨勢,並建構台灣銀髮創新的社群與平台。

我們邀請大家共聚一堂,以輕鬆的方式來面對嚴肅的議題,無論是分享國外最新的科技和創新案例,或是深入討論台灣面對的議題,集眾人之力,藉由一起討論、發想,共同思考過去、想像未來,擘畫台灣成為「高齡不老、銀髮樂活」的幸福國度。

下期銀享小聚預告:

‪30in30in30‬ 台北提案會
全球30個城市在30天內舉辦30場的銀髮新創企業提案會,
時間:2015/10/3(六) 13:00–15:30
地點:台北市大安區金華街142號 (社企聚落)

★活動購票訊息 http://www.accupass.com/go/303030tpe
★提案團隊徵求中 http://goo.gl/forms/w6kJRKj0wB

作者簡介:莊耕臺,聚焦在高齡與故事的青年,剛畢業於臺北醫學大學高齡健康管理學系。近兩年因緣際會造訪日本以及英國,吸取高齡經驗,並汲汲營營地參與各項相關活動。喜歡聆聽故事,也喜歡筆耕,更喜歡兩者交織之下,彼此醉心的剎那。

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