美國到府服務「褓姆奶奶」正夯

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-滿足新手爸媽、幼兒與退休人士需求的跨世代合作

文|銀享全球 實習生 王思晴

培育退休人士擔任「褓姆奶奶」,傳授新手爸媽育兒技巧&陪伴幼兒。 (圖片取自:Grandma2go官網)

養兒書籍常說:「家庭是影響孩子健全人格發展的重要關鍵。」

但雙薪家庭佔六成的台灣社會,學齡前的孩子該給誰照顧?

第一次擔任父母的角色,既害怕又緊張,擔心假如照顧不好寶寶怎麼辦?

「每個寶寶都需要奶奶,每個家庭都需要一個支持的力量」

在美國,有一個叫做「Grandma2go」的非營利組織,培訓退休婦女擔任家庭輔導員的角色,協助許多家庭解決教育與照顧的問題,使學齡前孩童在大腦發展的重要階段,可以獲得健全照顧與心靈上的支持。這些孩童與新手父母也能夠填補退休人士的孤寂感,成為最佳的陪伴拍檔。

Grandma2go創辦人兼執行長 Linda Otto (圖片取自:Forbes專欄報導)

Linda Otto是Grandma2go的創辦人兼執行長,她過去因為身體疾病而無法生育孩子,甚至有一段時間都不敢接近小孩,因為會掀開她無法擁有孩子的創傷。直到姪女生了三胞胎,看到妹妹開始做奶奶兼褓姆的角色照顧孫子們,讓她興起成立「Grandma2go」的想法-培育退休婦女擔任褓姆,透過他們過去豐富的生活經驗,提供育兒經驗與技巧,也給新手父母情感上的支持。

Linda Otto說:「每個寶寶都需要奶奶,每個家庭都需要一個支持的力量。」雖然社會政策可以解決家庭照顧的需求,但是還是有很多家庭為了照顧孩子的問題在奮鬥。因此Linda Otto開始召集過去曾經擔任護士、教師的退休婦女,培育她們擔任「褓姆奶奶」,陪伴與照顧學齡前的孩童,使很多無法負擔托育費用的父母得以喘息,也讓學齡前的孩子可以在充滿關愛與溫暖的環境下長大褓姆奶奶提供的服務像是協助準備寶寶的健康膳食、換尿布、餵食、唱歌給寶寶聽、陪幼童遊戲,甚至是分享育兒經驗、陪新手家庭一起去遊樂園、傳授幼兒按摩技巧等非醫療性服務。

這個組織最特別的是每兩週會舉辦「奶奶聚會」,分享褓姆奶奶們的實務志工經驗,形成褓姆奶奶之間互相交流、吸收知識的平台,也讓社區的新手父母能夠透過聚會了解如何照顧孩童。聚會中還會舉辦「友善幼童活動」,讓三個世代聚集在一起,褓姆奶奶分享生活經驗與傳承智慧,而新手媽媽們也帶著小孩出席,讓陪伴的力量帶來幸福感與情感支持。

世代共榮的可能

擁有經驗的退休人士需要自我實現的機會;新手父母面臨不知該如何照顧新生兒的問題;因為貧窮或父母工作繁忙,幼童沒有機會擁有幸福的童年,當這些問題與需求湊起來,就成為解決社會問題的良方!世代共榮是有可能的嗎?

新的跨世代合作模式 (圖片為作者製作)

我想這個答案是肯定的。

每個世代都有其不一樣的特質與影響力,而跨世代的合作把不可能變成可能,當我們打破世代界線,跳脫出原有的邏輯思維,就像近幾年常被提到的「跨領域的人才」是未來的新星,同樣的,「跨世代的合作」也將是未來發展的新契機。今年2018史丹福銀髮設計競賽主題「設計。跨代。影響力:貢獻不分年紀,混齡合作正夯」即是希望年輕人的創新結合銀髮族的經驗,透過跨代合作一起激盪出不一樣的解決方案,或許就如同Grandma2go的創辦人兼執行長Linda Otto所說的:「我們正向社會明確表示,我們還沒準備好迎接日暮西垂。」希望這個案例可以帶給跨世代團隊更多不同的想像空間,一起設計出更貼近使用者的關鍵解方!!


史丹福銀髮設計競賽亞洲區大賽9/17 23:59截止!

參賽請看:簡章與報名資料下載、填寫線上報名表

觀賽請看:2018/11/2(五)8:20–12:30 亞洲區決賽暨頒獎典禮 ►報名請上 ►https://www.accupass.com/go/2018aiw

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本文參考資料:
Grandma2go 官網
Forbes 專欄報導


作者簡介: 王思晴,銀享全球2018暑期實習生。中正大學成人及繼續教育學系就讀中。抱持著「所有經驗,都是上天給你最好的安排」,於是卯足全力體驗世界、使盡腦力學習吸收,相信一點一滴的累積,終會在某個人生旅途中派上用場。

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