銀髮新創 — 機構居住

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先前介紹了居家的銀髮新創,這次讓我們來談談機構居住的銀髮新創。想到居住在機構,你想到的是甚麼?是一群長者躺在病床上,然後在昏暗的燈光、充滿消毒水的環境中生活?雖然現在還是有這樣的機構,但其實銀髮族的機構居住,有越來越多元的型態。

在台灣,也越來越多地方是給健康的銀髮族入住的,例如頗受好評的雙連安養中心長庚養生文化村等等。也有讓不同狀態長者都能入住的機構,例如至善老人安養護中心,不論是健康的銀髮族、失能、失智或是失能又失智的,都可以入住在至善。


善用大數據,創造無限可能

雖然在台灣頗獲好評的雙連安養中心,他們不讓長輩用門卡等穿戴裝置來記錄生活,但如何善用這些每天的日常作息,會為長輩帶來無限的可能。這些生活數據,除了可以做一些行為的預測之外,也有可能讓機構位長輩提供更完善的服務。

Sensassure 提供的服務是尿布偵測,這個服務也包含一整個管理平台,對於機構來說,是非常便利的一個工具。日本則有業者開發了穿戴式的裝置D Free,企圖在快要排便前先做提醒,避免造成一些憾事。

當然大數據不是只能用在跟排便有關係的活動預測,很早以前,日本就有業者利用快煮壺的使用頻率,來做為銀髮族生活狀態是否正常的指標。對於機構來說,如果有好的穿戴裝置以及記錄管理平台,就能夠讓機構更方便的掌握銀髮族的生理狀態。不過現階段似乎還沒有把這兩者整合在一起的服務,Healthsense大概是最接近這個想像的服務,但他們主要的服務對象是自主居住的銀髮族。

https://www.youtube.com/watch?v=w0BPs0Rn86E

除了生理狀態需要被記錄之外,銀髮族的心理狀態也是非常需要被記錄與關注的,但這方面的產品就更少了。夢之湖-錸工場日間照護中心所啟用的系統,有這方面的潛力。他們會記錄銀髮族每天參與的活動,並且針對活動參與的狀態做紀錄,搭配定期的銀髮族身心狀態評估,一旦數據多了,就有很多的可能性,例如提早做心理功能衰退的警示等。

在對岸安人心智公司所開發的海馬指數針對銀髮族的心智功能做紀錄,只要透過平板電腦做操作,連銀髮族也可以自行操作。更重要的是,所有數據雲端化,只要建置對應的平台,就能夠協助機構輕鬆掌握住民的心智功能狀態。

但在機構居住的銀髮創新,絕對不僅止於管理面向的,接下來我們來談一些跟生活品質有關係的創新。


提升機構住民的生活品質

稍早有提到,現在入住機構的銀髮族,不一定是需要被全日後照護的,該怎麼提升他們的生活品質,是一個機構能否讓銀髮族開心的關鍵。在美國的touchtown公司,他們提供將內容整合的服務,讓住民可以隨時掌握他們需要知道的資訊,當然其中就包含了機構要發送讓他們知道的活動資訊

Aged Care Virtual Reality公司提供的服務就如其名,就是銀髮族的虛擬實境的服務。這間澳洲的公司,透過虛擬實境的服務,讓銀髮族體驗他們想要但是卻無法享受的活動,未來若和治療做結合,會有無限的可能。


其實關於機構居住,還有太多可以發揮的空間,有待大家去開發。例如,機構住民間的社交互動,就很有意思。另外,如何透過一些方式,來促進在機構的銀髮族,可以更有活力,也是值得思考的。


2016年,台灣上映的兩部電影,可以讓大家看看歐洲、以色列的老人入住機構的樣貌,推薦大家看看

「年輕氣盛」中歐洲高端的養老渡假村

「快樂告別的方法」中的以色列老人住宅以及失智安養中心

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