核心服務
新知交流
銀享全球累積超過 80 個來自北美、歐洲、亞洲地區夥伴，類型多元，包含照護與共生組織、智庫研究單位、科技與設計單位及國際倡議機構等，深度掌握全球高齡產業趨勢與標竿組織的推動經驗。我們透過多元線上、線下學習與交流的辦理，持續引領高齡產業創新與轉型。
在此面向中，銀享全球協助政府、長照與社區單位、公益組織等，連結與媒合海外資源，促進領域內的新知交流、實作經驗分享。展望未來，我們將持續連結海內外資源與臺灣產官學夥伴，讓在地單位與組織能持續掌握前瞻趨勢並保持跨國界的友好連結。
線上國際研討會與講座
2020 年起，全球疫情延燒，銀享全球持續串連國際合作夥伴，透過線上直播研討會、講座、專訪影片、線上實體混成工作坊等形式促進國內外高齡領域新知分享與跨域交流，開創多元的線上學習交流模式。
至今，我們已和地方政府、NPO、長照單位等組織共同合作，推出各類型國際經驗學習交流模式。
我們的推動與成果包含 —
- 透過銀享全球 Facebook 粉絲團辦理共3場由荷蘭、英國、日本專家主講之線上直播研討會及講座，一週內超過 5000 人次觀看與共學。
- 設計規劃兩個主題系列之荷蘭創新案例獨家訪談影片，累積超過 1000 人次觀看
- 協力地方政府辦理線上實體混成工作坊，安排5位國際講師作演講及座談，開創疫情下國際新知學習與演練的工作坊模式
海內外參訪交流與研修
銀享全球推出海內外參訪團與研修計畫，帶領長照與醫療單位人員、政府、企業及學校代表等，至海外代表性高齡服務組織交流與學習。
海外高齡創新參訪團自 2015 年起啟動，我們透過深度知識轉譯、工作坊，以及安排當地高階主管與實務工作者直接對話等方式，深化學習並提升交流品質；我們更於 2017 年安排海外研修計畫，遴選共4位學員，分別前往國際知名整合照顧服務單位荷蘭 Buurtzorg 及英國 AgeUK 進行2週學習。
除此之外，我們持續挖掘台灣在地亮點案例，並舉辦在地案例參訪、銀享小聚活動，促進在地跨領域共學交流。
我們的推動成果包含 —
- 共辦理 8 場次高齡創新海外參訪團及 2 場海外研修。累積超過 200 人參與，前往前往美國、英國、荷蘭、丹麥等地區代表性組織學習。
- 共累積 18 場次銀享小聚活動，並開發超過15 個在地組織之案例參訪、跨域共學小聚
銀浪新創力國際週
銀享全球舉辦銀浪新創力國際週，打造台灣成為亞太高齡創新匯聚之地。主題橫跨整合與尊嚴照顧、共生社區、科技創新、失智照護與支持、第三人生、世代共好等。
每年國際週安排4-5天系列活動，邀請國內外講者透過高峰會、工作坊、交流小聚等形式，分享創新思維及實務經驗。我們設計跨領域交流環節，並打造高齡產業新創團隊提案分享之舞台。
我們的推動成果包含 —
- 共舉辦 6 屆銀浪新創力國際週系列活動，邀請共 12 個國家，超過 60 位國內外跨領域專家分享並帶領深度學習工作坊。
- 累積來自台灣、中國、香港、日本、泰國等，超過 4000 人次參與。
- 協助並促使合作夥伴觸及社福、醫療、長照單位、政府及高齡相關科系學校成員等關鍵角色。
台日介護咖啡聚會
延續 2019 年銀享全球深入日本共生社區的探研，和持續分享日本實作者的推動，2021 年起銀享全球與日本「未来をつくる kaigo カフェ(開創未來的介護咖啡)」策略合作。
我們以「共生社區」為主軸，規劃每季度台日交流線上共學聚會聚會，讓有志開展新型態高齡、長照服務的夥伴，有機會借鏡台日先行者的推動，並透過對話、碰撞出營造共生型服務的新思維和新作法。
我們的推動成果包含 —
- 共舉辦 4 場台日介護咖啡聚會，開創以參與者交流為主體的線上共學模式。
- 邀請 9 位海內外實務專家經驗分享。
- 連結台日線上參與者與分享者逾 250人次。
人才培育
銀享全球擅長知識轉譯與經驗移轉，從針對青年人才的啟發、照護人才的增能到對組織的服務模式導入，我們透過課程規劃、競賽推動、社群互動機制等設計，在高齡、銀髮創新領域培育更多人才。
在此面向中，我們與政府單位、民間組織共同協力，導入國際觀點與標竿做法，為青年、服務提供者等多進行客製化培力設計。展望未來，更期待持續連結產官學夥伴，共同在人才培力面向持續著力。
翻轉長照 — 長照人才培育計畫
2016年起，銀享全球、弘道老人福利基金會、 J.P.Morgan 美商摩根大通協力合作，規劃並推展為期 18 個月的「翻轉長照-長照人才培育計畫」，導入兩個國際標竿模式，培育在地推動社區整合服務之種子。
此計畫亦辦理「社區實務工作坊與就業媒合面試」及「照顧服務員職前培育」，透過社區工作體驗，擬真照顧空間訓練等，提升年輕學子對長照得的認識和投入。
我們的推動成果包含 —
- 吸引來自臺灣各地29個服務組織與研究單位共 120 位長照實務工作者、56 位潛力青壯年、多位在地專家學者一同參與。
- 辦理兩梯共四場次實作工作坊，輔導學員完成實驗計畫，篩選並支持4位學員前往英國及荷蘭進行海外研修。
- 共辦理 2 場成果分享會，超過 400人次的現場參與及學習。
- 累積超過 10 篇相關文章、內容露出，於不同社群內提升大眾對於長照人才培育之關注。輔導學員完成
臺中市長照人力培育計畫
台灣長期照顧發展在 2018 年邁入新的走向，長照法與新整合給付支付制度的實施，擴大更多型態組織與專業職別的加入。人力需求增加的同時，人力的預備、長照知能的掌握、跨專業間的整合合作能力，在這新走向中，更顯其重要。
銀享全球承接臺中市政府衛生局計畫，協力研發長照人力培育模式：培育長照講師及長照教練、進行各式長照人力進階發展的實作課程、發展各類長照人員學習地圖，並快速推動個案管理員的課程、筆試、口試、及實作媒合。
我們的推動成果包含
- 辦理16 場跨專業服務個案管理員訓練，超過 1300 人次參與
- 培育 60 位長照講師與教練，媒合長照講師與教練帶領近 380 位學員完成個管實作
- 研發及辦理 13 場長照進階課程，超過 400人次參與
史丹福長壽中心設計競賽亞洲區大賽
銀享全球爭取到美國史丹福長壽中心的支持，自 2015 年起推動「史丹福長壽中心設計競賽亞洲區大賽」( Stanford Center on Longevity Design Challenge Asia)，期待促進跨代共創，發展幸福長壽人生的創新解方，更提供青年站上國際舞台機會。
亞洲區大賽彙集產業專家和跨代顧問代表，透過輔導工作坊、業師輔導及實踐場域媒合，提供設計團隊優化設計及連結國際的平台。
我們的推動成果包含 —
- 2015至 2021 年，舉辦七屆亞洲區大賽，聚集超過1500名青年學子及超過 77 位產業專家和跨代顧問代表參與
- 提供60+團隊輔導，並支持 8 組台灣團隊參與全球大賽決賽、其中有4 組榮獲全球前三名
輔導顧問
銀享全球成立迄今，在研究國外標竿服務模式的同時，我們轉譯及設計適地性教材，提供培力輔導與諮詢服務，並協力組織與企業投入友善高齡的轉型與服務再設計、連結國際資源。
在此面向中，我們已協助多家長照、社區等單位進行服務設計與轉型。歡迎更多欲投入或深化高齡創新服務或品牌、建立國際策略合作的政府、企業與組織與我們共創幸福高齡未來。
整合服務模式開發與人才培力
2019 年起我們與臺中伯拉罕原鄉長照基地（該年底轉型為伯拉罕共生照顧勞動合作社）合作，協力培育原鄉新進照服人力，發展跨專業整合照護模式，並建置共生基地，透過結合醫療、護理、社區照護等多元夥伴的共同努力，讓重症長者返家不再是夢
我們的推動與成果包含 —
- 開發複雜性照護返家與共生照顧模組，協助氣切長輩返家並提升其社區參與
- 開展現場與遠端指導模式，培力新進照服員掌握觀察與評估要點
- 研發及辦理實務導向的系列課程
信義共生社區培力企劃
2021 年，銀享全球與信義公益基金會攜手合作，協助在地社區發展適合不同世代和背景的人共居共融的共生社區。透過北中南東的社區探訪與研究，梳理推動共生的關鍵思維和作法，並藉由全台共學小聚的辦理 4 個共生議題、4 場跨域小聚，培力引導更多社區夥伴從中反思共生在地推動的可能，並採取行動。
我們的推動與成果包含 —
- 探訪全台 10 個社區，透過 4 場共學小聚
- 匯集 100+ 名對共生議題感興趣的參與者共同交流
- 透過案例分享，網路觸及 6400+ 人次，並匯集成 5 篇案例文章，於各網路媒體通路分享
協力政府推動失智友善
銀享全球自 2016 年起關注與推動「創新失智照護與支持」議題，2016 及 2020 年擔任新北市衛生局失智症系列活動承辦、2017 年衛生福利部照護司「失智防治照護研討會 」承辦。2021 年，我們協助新北市衛生局推動「憶起守護・愛在社區」計畫，在全臺高齡人口比例最高的平溪，梳理社區需求與資源，藉由共識工作坊、焦點團體訪談、共創工作坊與失智友善訓練，培力在地團隊共同打造友善生活圈。
2021年，我們的推動與成果包含 —
- 匯集近 240 人次參與平溪在地友善生活圈推動，串連在地關鍵組織、關鍵領導者，重啟在地對話的機制
- 深度調查與盤點在地挑戰與需求，與在地社群共識推動友善社區之三大目標七大行動方案
- 連結歐盟智慧健康照護計畫 (AAL) 資源，與臺灣、荷蘭、丹麥、義大利等跨國團隊協作，將失智友善科技觀念分享至平溪場域
共生社區培力輔導
銀享全球自 2020 年起，受弘道老人福利基金會邀請規劃新型態場域培力輔導專案，以共生社區議題出發，透過讀書會、社區設計工作坊、案例分享交流會等方式，培力弘道夥伴掌握日本經營共生社區和混合照顧的重要概念與設計及營運關鍵，進而協力開發與實踐新型態社區服務模式。
2021 年，延續前一年的輔導推動，我們以屏東潮州好客廳為基地，協助夥伴開展融合共生價值的行動方案。同時亦參與共生據點培力輔導團，擔任教練角色，協助台灣各社區轉型成共生社區據點。
我們的推動與成果包含 —
- 協力弘道老人福利基金會共 6 個社區場域，具備共生社區思維及產出行動方案
- 協助輔導雲林斗南惠眾藥局，以其擁有各類專業人員為優勢，融合共生社區概念，優化據點活動
議題行銷
銀享全球擷取高齡領域最新國際趨勢與國內外創新案例，以社群活動、部落格文章、線下與線上策展的形式呈現；
在此面向中，我們的合作夥伴包含政府相關單位、企業公關與永續 CSR 部門，以及關注健康與第三人生等議題的媒體。放眼未來，我們期待連結更多夥伴的力量，提供大眾預備幸福老後生活的新觀點與新可能。
銀力時代線上展
全球銀色浪潮來臨，銀享全球認為從中應有更多機會與創新的可能性，我們聚焦在「共生與共好」、「科技與設計」、「賦能與復能」等三大方向，期待將這些領域積累，讓更多對這些議題感興趣的夥伴有所收穫。
我們彙整清楚易懂的資訊與資源、案例與故事，讓大眾可共同思量、預備你我都期待的老後生活，邁向「人人都能幸福變老」的願景。
我們的推動與成果包含 —
- 12 篇案例文章、 1 份影響力報告與專屬專題網頁
- 對外推播管道多元，包含 FB、LINE、EDM等，互動成長40%以上
- 案例文章獲多家媒體轉發，如 50+、關鍵評論網、社企流等
- 整體直接觸及精準關注高齡領域夥伴名單達 5000 以上
長照人力議題宣廣
銀享全球於 2018 年承接臺中市政府衛生局的計畫，協助規劃完整的長照人力培育模式，並策劃人力議題宣廣。
我們進行 11 位照顧服務員之演講培訓，並製作「Care, Carry, Change 照顧新 3C — 照服員短講系列」影片，藉由文字與影音報導產出與媒體協力推廣，翻轉及提升照服員形象。
我們的推動與成果包含 —
- 產出共 4 支影片於Youtube 平台，累積近 54,000 人次觀看。
- 2018 年於各類型公共場域（例：圖書館、大專院校等）播放影片及安排實體分享交流，總計場次達106場，近 5300 人次參與。
康健雜誌 x 銀享全球專題報導
長照服務法於 2017 年 6 月通過，政府快馬加鞭期望能落實長照 2.0，讓照顧者和被照顧者都真實感受到改變。從 2018 年初推出「包裹式給付」，到年中最新「長照喘息」新制上路，長照相關新制紛紛登場。
這個背景之下，銀享全球與康健雜誌於 2018 年推動議題合作，推出「創新中的長照」專題，由銀享全球採訪撰寫，提供新知與觀點，分享長照新制下的新服務以及將對民眾帶來哪些影響。
我們的推動與成果包含 —
- 5 篇專題報導文章，同步於康健雜誌、銀享無國界部落格刊載。
- 此系列文章於康健雜誌官網及銀享無國界部落格曝光，截至 2021 年底共超過 13 萬瀏覽次數。
- 文章透過多家媒體與社群平台轉發分享，如關鍵評論網、愛長照、NPOst 等。
國際合作
銀享全球作為連結在地與國際高齡產業的角色，我們積極與海外高齡創新網絡、社群、知名組織保持同步，促使讓在地的產品或服務，在國際上獲得更多目光與發聲的機會，也讓在地的團隊能有獲得直接前進世界舞台的門票。
放眼未來，我們期待連結更多跨領域資源，持續透過國際合作，讓臺灣高齡領域的成果有更多展現機會。
歐盟智慧健康長照計畫
2021 年銀享全球與海內外、跨領域夥伴，以失智症者健康老化生態系統（HeAlthy Ageing eco-sustem for peopLe with dementia, 簡稱 HAAL) 為題爭取到歐盟智慧健康長照計劃 （Active and Assisted Living Program, 簡稱 AAL）的資源支持 。透過與使用者共創 (Co-Design) 的研發方式，建置可導入市場的整合平台，提升不同時期的失智者與照護者的生活品質，並緩解失智照護壓力。
展望未來，更期許科技平台於臺灣在地落實，進而持續推廣，擴大失智友善生活圈。
我們的推動與成果包含–
- 與來自荷蘭、義大利、臺灣10+個產、官、學、研夥伴協同合作
- 進行並彙整各類使用者訪談，作為未來開發整合平台的重要基礎。
美國Aging 2.0合作
銀享全球自 2014 年起為美國銀髮創新平台 Aging2.0 官方台北分會，積極與總會保持連結，分享一手資訊。曾共同舉辦 Global Startup Search 台北提案會，協力推動銀髮創新生態圈，提供在地銀髮新創社群交流並與國際對接機會，包含國際曝光、資源媒合和與世界各國新創團隊建立連結。
2017 年，我們共同舉辦亞太高峰會 (Asia Pacific Summit)，成為第四屆「銀浪新創力國際週」系列活動之一。此次高峰會也是 Aging2.0 在亞洲舉辦的第一個大型活動。
我們的推動與成果包含–
- 2015 年銀享全球榮獲美國矽谷銀髮創新平台 Aging2.0 年度大使。
- 與 Aging 2.0 合作，在台灣共辦理共 4 場新創提案大會，並在亞太高峰會設置新創展區，促成高齡產業新創團隊的跨域交流。
- 提供0 在舊金山舉辦 OPITIMIZE 銀髮創新高峰會的參與機會，促進台灣新創與國際對接。
台灣重症返家復能經驗國際推廣
2019 年起銀享全球與臺中伯拉罕原鄉長照基地（該年底轉型為伯拉罕共生照顧勞動合作社）合作，以全人全家需求為基礎，發展跨專業整合照護模式，讓重症長者返家不再是夢。在此專案中，我們協助彙整案例與實戰經驗，並將此成果在國際平台分享。
我們的推動與成果包含–
- 入選美國高齡創新平台0「21 Days 21 Stories」計畫，展現台灣對抗孤獨與終止孤立的創新推動。
- 於丹麥舉辦之 2021 年國際復能世界大會（The Rehabilitation International World Congress 2021，簡稱RIWC2021）分享重症返家成果。
- 於2020年台灣國際護理研討會（Taiwan International Nursing Conference Endorsed by ICN）分享重症返家成果及實踐經驗。
長照服務
銀享全球自成立以來，深度掌握全球各地的創新作法，從日本，荷蘭，丹麥，比利時，到英國等，持續導入前瞻觀點與成功案例，引領在地高齡照護，尊嚴生活模式的探索。延續這樣的積累，銀享全球於 2021 年成立銀享居家長照機構，以全人全家需求為基礎，融入國際標竿觀點與作法，結合智慧科技的應用，提供整合照護與實務導向的訓練。特色包含 --
全人全家：以整體幸福感為核心，讓家人減少犧牲、也能保有自己的生活節奏。
生活復能：透過居服員與跨專業團隊合作，讓長輩出院能無縫接軌接受照護服務，並連結台外籍照護夥伴，打造完善整合服務。
整合照護：包含重症 (複雜性) 個案的照護與安寧照護。
智慧照護：善用科技工具，提供遠距服務與支持、鼓勵輔助科技導入居家生活。
共生社區：引導社區參與、連結多元資源，協力照護長者。
今天，我們不僅於台北市啟動長照服務，提供「以回復能力為導向」的跨專業整合照護服務，更持續推動照護人才知識與實務訓練。我們期待培育更多優質照護人才，與我們共同開創整合服務，並期待將此服務帶給更多有照護需求、想重拾自主與尊嚴生活的家庭。
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